В момент, когда деньги на лицевом счете заканчиваются, есть доступ только на сайты платежных систем и сайт ООО «Спринт». Все запросы на посещение сайтов перенаправляются на страницу оплаты.

Доступ возобновляется после погашения образовавшейся на лицевом счете задолженности. Задолженность может образоваться по 3 причинам:

• Списание за оказанную услугу, в результате которого счет заблокировался, произошло на большую сумму, чем была на нем до списания (например, за длительный звонок по межгороду).
• При заблокированном счете услуги оказывались в кредит. Например, трафик до серверов системы Webmoney предоставляется в кредит при любом балансе.
• После блокировки абонентская плата за услуги начисляется в обычном режиме. Для блокировки счета и приостановки начисления абонентской платы необходимо обратиться в офис с письменным заявлением.